CGV
1. Vendeur
La boutique sur emonight.ch est exploitée par l’association
Emo NightLehenmattstrasse 3534052 Basel Les questions sur une commande, les réclamations et toute communication prévue par ces CGV sont à envoyer à :
La désignation complète de l’association figure dans les mentions légales.
2. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée dans la boutique sur emonight.ch. Elle vend des articles de merch de l’Emo Night. Chaque pièce n’est imprimée pour vous qu’après votre commande, par notre partenaire de production Printful, qui l’expédie lui-même. La version applicable est celle qui figure sur cette page au moment de votre commande.
3. Prix et frais d’envoi
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Le prix affiché à côté de l’article est le prix que vous payez pour lui. S’y ajoutent les frais d’envoi : nous facturons le tarif que Printful calcule pour le pays de livraison choisi. Il vous est indiqué dans le panier avant que vous passiez au paiement. Si un prix ou le tarif a changé entre-temps, nous vous indiquons le nouveau montant avant que vous payiez.
4. Livraison
Nous livrons uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Vous choisissez le pays de livraison dans le panier ; la caisse n’accepte ensuite qu’une adresse dans ce pays.
Printful fabrique les articles après votre commande ; cela prend en règle générale 2 à 5 jours ouvrables, puis l’envoi 5 à 20 jours ouvrables. Ces durées sont des estimations et non des délais garantis.
Pour une livraison au Liechtenstein, il n’est pas exclu que des frais soient perçus au passage de la frontière.
5. Paiement
Le paiement se fait d’avance par carte, par notre prestataire de paiement SumUp, sur une page de SumUp et non sur emonight.ch. Vous y saisissez les données de votre carte ; nous ne les voyons pas.
6. Conclusion du contrat
Les articles de la boutique ne constituent pas encore une offre ferme. Avant de passer au paiement, vous confirmez accepter ces CGV ; en payant chez SumUp, vous passez votre commande. Le contrat est conclu dès que SumUp nous confirme votre paiement. S’il ne l’est pas, aucun contrat n’est conclu.
7. Confirmation et avis d’envoi
La confirmation de votre commande est la page qui s’affiche sur emonight.ch après le paiement, avec votre numéro de commande ; veuillez noter ce numéro ou enregistrer la page. Dès que votre commande est expédiée, Printful vous envoie un e-mail avec le numéro de suivi. Nous-mêmes n’envoyons pas d’e-mails pour le moment.
8. Échange, retour et réclamations
Comme chaque pièce n’est imprimée pour vous qu’après votre commande, il n’existe aucun droit de retour ou d’échange si vous changez d’avis ou si la taille ou la couleur ne convient pas. Veuillez donc vérifier les indications de taille de l’article avant de commander.
Si un article est mal imprimé ou arrive endommagé, ou si l’envoi s’est perdu, signalez-le dans les 30 jours suivant la livraison à l’adresse du point 1, avec une photo et votre numéro de commande. Vous recevez alors gratuitement un remplacement ou un remboursement.
Un remboursement est versé par SumUp sur la carte avec laquelle vous avez payé.
9. Droit applicable
Le droit suisse est applicable.