Condizioni generali

1. Venditore

Lo shop su emonight.ch è gestito dall’associazione

Domande su un ordine, reclami e ogni comunicazione prevista da queste condizioni vanno inviati a: emonight.bs@gmail.com

La denominazione completa dell’associazione si trova nelle note legali.

2. Campo d’applicazione

Queste condizioni generali si applicano a ogni ordine nello shop su emonight.ch. Lo shop vende articoli di merch della Emo Night. Ogni pezzo viene stampato per voi solo dopo il vostro ordine, dal nostro partner di produzione Printful, che lo spedisce direttamente. Vale la versione che si trova su questa pagina al momento del vostro ordine.

3. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Il prezzo indicato accanto all’articolo è il prezzo che pagate per esso. A questo si aggiungono le spese di spedizione: chiediamo la tariffa che Printful calcola per il paese di consegna scelto. Vi viene mostrata nel carrello prima di passare al pagamento. Se nel frattempo un prezzo o la tariffa è cambiato, vi mostriamo il nuovo importo prima del pagamento.

4. Consegna

Consegniamo solo in Svizzera e nel Liechtenstein. Il paese di consegna si sceglie nel carrello; la cassa accetta poi solo un indirizzo in quel paese.

Printful produce gli articoli dopo il vostro ordine; di regola ci vogliono da 2 a 5 giorni lavorativi, poi la spedizione da 5 a 20 giorni lavorativi. Questi tempi sono stime, non termini garantiti.

Per una consegna nel Liechtenstein non si può escludere che al passaggio del confine vengano riscosse delle tasse.

5. Pagamento

Si paga in anticipo con carta tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento SumUp, su una pagina di SumUp e non su emonight.ch. Lì inserite i dati della vostra carta; noi non li vediamo.

6. Conclusione del contratto

Gli articoli nello shop non sono ancora un’offerta vincolante. Prima di passare al pagamento confermate di accettare queste condizioni; con il pagamento presso SumUp effettuate il vostro ordine. Il contratto è concluso non appena SumUp ci conferma il vostro pagamento. Se non viene confermato, non si conclude alcun contratto.

7. Conferma e avviso di spedizione

La conferma del vostro ordine è la pagina che vi viene mostrata su emonight.ch dopo il pagamento, con il vostro numero d’ordine; annotate il numero o salvate la pagina. Appena il vostro ordine è spedito, Printful vi invia un’e-mail con il numero di tracciamento. Noi stessi al momento non inviamo e-mail.

8. Cambio, reso e reclami

Poiché ogni pezzo viene stampato per voi solo dopo il vostro ordine, non esiste alcun diritto di reso o di cambio se cambiate idea o se la taglia o il colore non vanno bene. Verificate quindi le indicazioni sulle taglie dell’articolo prima di ordinare.

Se un articolo è stampato in modo errato o arriva danneggiato, oppure se la spedizione è andata persa, segnalatelo entro 30 giorni dalla consegna all’indirizzo del punto 1, con una foto e il vostro numero d’ordine. Riceverete gratuitamente una sostituzione o un rimborso.

Un rimborso viene accreditato tramite SumUp sulla carta con cui avete pagato.

9. Diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero.